【着物買取】『コメ兵』の口コミは最悪？実際の評判を徹底調査

日本最大級のリユースショップを運営している『コメ兵』。

ネットやSNSでも実際に利用した方からの評価もありますが「コメ兵の口コミ評判ってどうなの？」「コメ兵に査定を依頼しても大丈夫？」と言った疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。

この記事では、コメ兵の着物買取についての口コミ評判を中心に、リアルな声をまとめています。

他にも、コメ兵の「基本情報や特徴」「メリット・デメリット」「買取実績・買取相場」「利用方法」など詳しくまとめてご紹介していきます。

コメ兵が、他の着物買取店より「信頼できるのか」ぜひ最後まで読んで利用するに値するのか判断してもらえればと思います。

コメ兵の基本情報

コメ兵は、創業75年の歴史を誇るブランド買取の専門店です。

年間成約件数は26万件を超え、360人以上の専門鑑定士が常駐しています。

買取対象は着物だけでなく、ジュエリー・金・バッグ・時計・カメラなど幅広いジャンルを扱っており、保証書や明細書がなくても買取が可能。

また、一部上場企業だけに「確実に売れる販売チャネル」を持っており、商品ごとに売れるルートを熟知していることから、高価買取を実現することができています。

買取方法も、店舗・宅配・出張と3つの買取方法から選ぶことができますが、着物買取に関しては「宅配買取」がメインとなります。

他にも「LINE査定」や「オンラインビデオ査定」など、今の時代に寄り添った査定方法を取り入れるなど、常に顧客の声を反映したサービスが提供されています。

コメ兵の着物買取の口コミ・評判

ここではコメ兵の口コミ評判を良いもの・悪いものそれぞれ分けて紹介していきます。
TwitterやGoogleマップに寄せられた店舗ごとの口コミ情報などを参考にまとめました。

実際に利用した経験がある方のリアルな感想になりますので、ぜひコメ兵の着物買取を検討する上での参考にしてみてください。

コメ兵の着物買取の悪い口コミ・評判

まずは、コメ兵に対する悪い口コミ・評判を紹介して行きます。
正直に言うと、コメ兵の悪い評判はそこまで見つかりませんでしたが、以下ふたつの点が気になリマした。

• 着物の査定額が安かった
• 店員の接客態度が悪かった

悪い口コミ評判①：着物の査定額が安かった

まずひとつ目は、着物の査定額が安かったという意見が一定数ありました。
思い入れのある着物だからこそ「高く売りたい！」と言う気持ちからそのように感じる部分もあるかもしれません。

ただ、口コミ評判を見ていくと査定額に関するものはそこまで多くはありませんでした。

もしあなたが着物を少しでも高く売りたいと考えるなら、コメ兵だけでなく他の買取専門店に査定に出して比較してみることをおすすめします。

悪い口コミ②：店員の接客対応が悪かった

査定員の質が低い。 長髪の男性店員〔対面での接客で鼻だしマスク〕と茶髪の外国人女性店員の 二人が担当されたが 大事な品物を持って行ってるのに 扱い方が雑で最悪。

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店長の態度、対応が悪く私個人的には２度と行きません。

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問い合わせより非常に不快な思いをしました おすすめしません

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コメ兵の悪い口コミ評判で1番多かったのが、この店員の接客態度の悪さに対する意見でした。

せっかくお店まで足を運んでも、接客の態度が悪ければ売りたいという気持ちにはなりませんよね。

着物が高く売れるに越したことはありませんが、不快な思いをしてまでその店に固執する必要はないのかなと思います。

コメ兵の着物買取の良い口コミ・評判

次にコメ兵の着物買取に関する良い口コミ評判を紹介していきます。
コメ兵には悪い口コミ評判もありましたが、それ以上に良い口コミ評判もありました。

他にもたくさんありましたが、以下ふたつを見ていきます。

• キャンペーンが充実している
• 綺麗な店内で親切な対応

良い口コミ①：キャンペーンが充実してる

コメ兵では、定期的にキャンペーンを行なっていてユーザーに評判が良いです。
公式サイトだけでなく、楽天ポイントやQUOカードなど他社と連携して顧客満足度を高める努力をしています。

査定額に上乗せしてくれるキャンペーンも開催されていますので、ぜひ公式サイトをチェックして活用してみてください。

良い口コミ②：綺麗な店内で親切な対応

入りやすい店内で、アパレルや呉服屋さんのように店員さんによる声掛けもないですから、ゆっくりとお買い物ができます。 自由に手に取ったり、羽織ったり出来ます。

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店内は綺麗ですねぇ、昔より売り物がブランド志向になってきたのが残念かなぁ（個人的な見方ですけど）

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振袖が沢山。以前よりデザインが良い物が増えた気がします。売場が変わり、お値打ち品も店員さんが一緒に選んでくれるので、分からない事も色々教えて頂けるので助かります。

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コメ兵では全国に店舗展開していますが、綺麗な店内で親切な対応だと評判です。
また、悪い口コミとは反対に「店員さんが親切だった！」と言う声も多くみられました。

陳列も見やすく綺麗に設計されていて、お客さまをもてなす姿勢がうれしいなどコメ兵の良い評価につながっている理由のひとつだと感じました。

コメ兵の着物買取は、現在「買取センター名古屋本店本館」だけでしか受け付けていませんが、名古屋周辺にお住まいの方はぜひ足を運んでみてください。

コメ兵の特徴

コメ兵を利用したことがある方のリアルな口コミ評判を紹介しましたが、ネット上では良い評判の方が多くみられました。

ここでは、そんなコメ兵に着物買取を依頼するかどうかも含めて、コメ兵の特徴について紹介して行きたいと思います。

1. 全国73店舗の店舗展開

コメ兵は1947年に創業されて以来、ブランド買取のパイオニアとして信頼と実績を積んでいます。
全国に73店舗を構えており、買取と販売を同じ場所で行っているのが特徴です。

他の買取専門店では、店舗を構えているところは少なく買取だけをメインで行なっているため相場を把握することは難しくなります。

その点、買取と販売を同じ場所で行なっているコメ兵では相場に関係なく独自の査定方法で買取できるため、高額査定も期待することができます。

2. 高額査定・高額買取に期待できる

コメ兵の着物買取は、他の買取専門店と比較しても「高額査定・高額買取」が期待できると評判です。

コメ兵では、ジュエリーや時計・宝石などジャンルごとに専門の査定員が常駐しています。
着物についても例外なく、業界に精通した知識を持つ査定員が査定してくれるので、適正価格での査定を行なってくれます。

着物の買取では、査定する人によって査定額に差が出る傾向にありますので必ず専門的な知識を持つところで査定してもらうことをおすすめします。

3. 査定料・キャンセル料もコメ兵が全額負担

コメ兵では「査定料・送料・キャンセル料（返送料）」を全額負担してくれます。

査定料・送料の無料は業界的に当たり前のサービスですが、宅配買取でキャンセル料（返送料）も負担してくれる買取専門店はほとんどありません。

コメ兵の買取は自己負担がありませんので、気軽に査定に出しやすいサービスといえるでしょう。

4. 買取保証で「上乗せ金額」が買取金額のプラスに

コメ兵で3年以内に購入したものを売りに出すことで、購入した時の代金に応じた「上乗せ金額」が買取金額にプラスされます。

【上乗せ金額一覧】

• 3〜5万円未満 → 2,000円
• 5〜20万円未満 → 5,000円
• 20〜50万円未満 → 10,000円
• 50〜100万円未満 → 20,000円
• 100万円未満 → 30,000円

オンラインストアで商品を購入後に、宅配買取を利用して「買上証明書」または「レシート」のどちらかを同封するだけです。

査定金額から上乗せしてくれるので、高額買取も期待できるサービスとなります。

コメ兵のメリット・デメリット

コメ兵に着物買取を依頼しようと考えている方のために、メリット・デメリットを紹介していきます。
メリット・デメリットを把握しておくことで、コメ兵に着物買取を依頼するかの判断材料になりますので、ぜひ参考にしてみてください。

コメ兵のメリット

メリット①：手数料・送料・キャンセル料が全て無料

コメ兵の着物買取では「宅配買取」がメインとなりますが、他の宅配買取を行なっている買取専門店と同様に「査定料・送料」を負担してくれます。

さらに、査定をキャンセルしてからの着物の「返送料」に関しては自己負担のところが多いですが、コメ兵では「返送料」も負担してくれるためすべてが無料で利用できます。

そのため、査定金額に納得いかずに送り返してもらう場合も「自己負担がない」ため、安心して査定に出せるのはうれしいですね。

メリット②：宅配キットが無料でもらえる

着物の宅配買取では段ボールに着物を詰めて送りますが、段ボールを自分で用意できなくても無料で「宅配キット」がもらえるので安心です。

1度の利用では1箱（大サイズは2箱まで）までしか注文できませんが、利用制限もなく何度でも無料で利用できます。

WEBサイト経由なら24時間いつでも申し込みができるので、自分のタイミングで申し込むと良いでしょう。

メリット③：無料オンライン査定でおよその査定金額が出せる

コメ兵の買取サイトでは、実際に査定に出す前に「オンライン査定」を利用すればだいたいの査定金額がわかります。
オンライン査定は無料で試すことができ、パソコンやスマホから申し込みができます。

だいたいの査定金額がわかっていれば、他サービスに査定に出すことで金額を比較できより高額で買取してもらえます。

コメ兵のデメリット

デメリット①：すべての着物が買取できるわけではない

コメ兵の着物買取は、すべての着物が買取対象ではなく「買取NGのもの」があります。
買取NGのものは、以下の通りです。

• 喪服
• ウール素材
• 大きなシミ、汚れのあるもの
• カビの生えたもの
• においが強く付着したもの

などがあります。
他社の買取サービスでは喪服も買取対象になったりと、買取できる商品がコメ兵よりも多くなっています。

買取NGな商品が多ければ、それだけ売れる可能性も下がってしまうので、コメ兵の「買取基準は高い」ということは覚えておきましょう。

デメリット②：店舗買取が利用できるのは「買取センター名古屋本店本館」だけ

着物の買取は宅配買取がメインになりますが、店舗買取にも対応しています。

ただし、現在コメ兵で着物の店舗買取が利用できるお店は「買取センター名古屋本店本館」の1店舗だけになります。

コメ兵では全国に店舗展開していますが、名古屋本店以外では着物を持ち込んでも査定すらしてもらうことはできません。

店頭に行って目の前で査定してもらいたい方もいるとは思いますが、現状では本店だけしか店舗買取を利用できない状況となっています。

デメリット③：着物は「LINE査定・ビデオ査定」の対象外

コメ兵では、時代に合わせた査定方法として「LINE査定」と「ビデオ査定」を導入していますが、残念なことに着物の査定は対象外となっています。

対象商品は、主にブランド品（バッグ・小物・時計・ジュエリー・ファッション）が対象。

どちらの査定方法も、自宅に居ながら「売りたい商品を手軽に査定してもらえるサービス」ですが、着物は宅配買取がメインになります。

買取価格を知りたい場合は、宅配で着物を送って査定してもらいましょう。

コメ兵の買取実績・買取相場

ここでは、コメ兵の着物買取実績・買取相場について見ていきます。
以下、表にまとめていますので査定に出す際の参考にしてください。

コメ兵では、上記のように公式サイトにて買取実績の一例が表示されています。

ただし、あくまでも一例であって「サイズ・年式・状態」によって買取価格も変動しますので、参考程度に見ておきましょう。

また、上記の着物は「ブランド品」ですので、ノーブランドの着物はそこまで高額の買取にならないことだけは知っておいてください。

着物の買取基準

コメ兵の着物買取では、すべての着物を買取してもらえるわけではありません。

【買取OKなもの】

• 生地がしっかりしている品
• コート類、長襦袢、帯締め、帯揚げ、化織のきもの、浴衣、毛皮のショール、打掛、掛下、袴

【買取NGなもの】

• 喪服
• ウール素材のもの
• 大きなシミ、汚れのあるもの
• カビの生えたもの
• 臭いが強く付着したもの

正直なところコメ兵の買取基準は、他の着物買取店に比べて「基準が高い」傾向にあります。

買取NGなものを査定に出すのは「時間の無駄」になりかねませんので、まずは自分が査定に出したい着物を把握することから始めてみてください。

コメ兵はこんな人におすすめ

ここまで、コメ兵の着物買取を利用するメリット・デメリットについてお伝えしてきましたが、コメ兵は以下の方におすすめできます。

• 安心して査定を任せたい人
• キャンセル料・送料を無料で利用したい人
• 日中忙しくて営業時間内に持ち込みできない人
• ブランド品の着物を売りたい人

コメ兵の着物買取では、宅配買取をメインで行なっているため、日中忙しくて店舗に持ち込みできない方には特におすすめです。

また、コメ兵はブランド着物の査定を得意としていますので、高級な着物を適正な価格で売りたい方は査定に出してみると良いでしょう。

上場企業で買取実績も豊富ですので、安心して査定をお任せしたいなら、コメ兵の着物買取は査定に出す対象と見て問題ないでしょう。

コメ兵の利用方法

コメ兵の買取は「出張買取」「宅配買取「店舗買取」」の3つの方法を利用できますが、着物買取は「宅配買取」がメインとなっています。

出張買取に関しては、宝石・ブランドバッグ・時計の査定に限定されているため、着物の査定は受けられない状態です。

また、コメ兵では全国に73ヶ所に店舗展開していますが、店頭で着物買取してくれるのは「買取センター 名古屋本店」だけになります。

そのため、ここでは着物買取のメインである「宅配買取」に限定して解説していきたいと思います。

名古屋周辺にお住まいの方は、お店で色々と質問できたりすぐに現金化もできてメリットもたくさんありますので、ぜひ店頭まで足を運んで査定してもらってください。

宅配買取の流れ

コメ兵の「宅配買取」の流れについて解説していきます。

1. WEBで申し込み
2. 梱包・発送
3. 査定完了→入金

① WEBで申し込み

段ボールを持っていない方は「宅配キット」を申し込みましょう。
宅配キットの申し込みは、パソコンやスマホで24時間対応しています。

※ 宅配キットは「段ボール・送り状（ゆうパック/着払い）・お申込用紙」の3点セットです。

段ボールをお持ちの方であれば、宅配キットを申し込む必要はありませんので「宅配買取申込書」と「身分証明書のコピー」を同封して送れば問題ありません。

申し込みには、コメ兵オンラインストアの「会員登録（無料）」が必要ですので、未登録の方はまず会員登録を済ませてしまいましょう。

【身分証明書】

• 運転免許証
• 在留カード
• 健康保険証
• パスポート（日本政府発行のもの）
• 住民基本台帳カード

現状、マイナンバーカードは身分証明書として利用できませんので注意しておきましょう。

② 梱包・発送

段ボールに着物を入れて用意ができたら「ゆうパック」にて発送します。

【発送先の詳細】

• 郵便番号：463-0032
• 宛先：名古屋市守山区白山1丁目1611番地
• 宛名：コメ兵商品センター2F宅配買取 宛
• 電話番号：0120-140-981

各店舗に送っても手続きできませんので、必ず上記の住所に送ってください。

また、ゆうパックでは下記2点を超えるものは利用できません。

• 荷物の長さ・幅・高さの合計が170cmを超えるもの
• 重さが30kgを超えるもの

梱包する際は、詰め込み過ぎずに複数の段ボールに分けましょう。
送料はコメ兵が負担してくれるため、段ボールは分けて発送することをおすすめします。

③ WEBで確認 → 入金

商品が無事に届いて査定が完了（商品到着後1〜3日程度）したら、メールにて連絡があります。
メールにURLが記載されていますので、内容を確認して買取OKであれば振込口座を入力しましょう。

コメ兵側が、振込口座を確認したら買取金額が振込されたら取引は完了となります。

以上が、コメ兵の「宅配買取」の流れです。

まとめ

この記事では、コメ兵の着物買取に関する口コミ評判を調査しました。

良い評判・悪い評判はそれぞれありますが、接客対応の良さやキャンペーンの充実など多くの点を考慮して「買取依頼をするに値する買取専門店」と言えます。

ただ、査定金額が安いという評判も少なからずありますので、コメ兵だけでなく他社にも査定に出して「査定額を比較する」と良いでしょう。